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このフローについて
新規相談 AI問診 → 自動振り分け
業種に依存しない汎用テンプレ。整体/美容/ピラティス/サロン/教室/料理教室/クリニック など、お悩み相談を受ける全業種で利用可。
このフローが行うこと
LINE相談キーワード受信
Claudeが業種・店舗情報をもとに5問動的問診
重症度を mild/moderate/severe 判定
軽症: 体験LP案内 / 中等度: 通常予約 / 重症: 電話&専門機関案内
顧客カルテDBへ問診履歴を全保存
入力する変数
storeName: 店舗名
industry: 業種
consultationKeywords: 受信トリガーキーワード
intakeTopics: 問診観点(業種別)
trialLpUrl / bookingUrl / phoneNumber
severeReferral: 重症時紹介先
必要API
LINE Messaging API
Anthropic
Notion 顧客カルテDB
Mini Map
📥 STEP 1LINE受信
STEP 2問診1問目
🔁 STEP 35問問診ループ
🩺 STEP 4Claude重症度判定
🚦 STEP 5分岐
📨 STEP 6案内送信
🗂 STEP 7カルテDB登録