0/1 実行
このフローについて
DM AI一次対応
IG/X DM を Claude が分類し、FAQ/商談/クレームで自動振り分け。
このフローが行うこと
IG/X DM Webhook受信
Claude が intent={faq, sales, complaint} 分類
FAQ → Gmail自動応答
商談 → Slack #sales エスカレ
クレーム → オーナーへ LINE Push (電話案内)
SNS運用ログDB へアーカイブ
要件
IG Graph / X API DM Webhook
Anthropic API キー
Slack Bot Token
Gmail OAuth
SNS運用ログ DB
Mini Map
📥 STEP 1DM受信
🤖 STEP 2Claude意図判定
🚦 STEP 3分岐
📨 STEP 4対応実行
🗂 STEP 5SNS運用ログ